О компании

ДОГОВОР-ОФЕРТА

Краснодарский край, село Глафировка.

ИП Гайворонская, в лице Гайворонской Светланы Александровны, именуемое в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик, заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор). Предложение ограничено количеством мест. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты, лицо, осуществляющее эти действия, производит акцепт этой оферты и становится Заказчиком.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем (статья 448 ГК РФ). Текст настоящего Договора размещен на сайте www.отельэдем.рф. Настоящая публичная оферта на предоставление объекта для проживания является Договором, адрес: село Глафировка, Щербиновский район, улица Мира,8, заключается путем акцепта публичной оферты на проживание, возникающие, в связи с этим между Исполнителем и Заказчиком.

Неотъемлемой частью настоящей оферты являются Правила предоставления проживания, пользования бассейном. Правила посещения бассейна, согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 09.10.2005 № 1085 «Об утверждении Правил в Российской Федерации» (Правила размещены на официальном).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику место проживания, бассейн, полный перечень и подробное описание которых опубликованы, после их предварительного бронирования и оплаты. Выбор и бронирование осуществляется Заказчиком самостоятельно с помощью интерфейса сайта отельэдем.рф в соответствии с правилами бронирования либо на основании заявки или устно по телефону.

1.2. Настоящий договор составлен в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1997 года №122- ФЗ, Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 85 "Об утверждении Правил в Российской Федерации", Закона Краснодарского края от 27.11.2017 N 3690-КЗ "О введении курортного сбора на территории Краснодарского края и внесении изменений в Закон Краснодарского края "Об административных правонарушениях", а также другими нормативными актами, действующими на территории Российской Федерации.

1.3. Исполнителем применяются следующие виды бронирования: гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором Исполнитель ожидает Заказчика до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда потребителя с него или с Заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. Поздним отказом считается отказ от заказа менее чем за 14 дней от даты планируемого заезда.

1.4. Подтверждением бронирования выбранных Заказчиком является при гарантированном - факт осуществления платежа любым способом, указанном на сайте, при негарантированном – информационное письмо Исполнителя. Исполнитель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.

2.1. Исполнитель обязан:

· 2.1.1. Строго соблюдать нормы техники безопасности. 2.1.2. Устранять недостатки, возникшие при по Договору и в сроки, согласованные Сторонами. 2.1.3. Передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием. 2.1.4. В случае невозможности бронирования на заявленных Заказчиком условиях, информировать об этом Заказчика и предложить бронирование на альтернативных условиях. 2.1.5. Принять оплату услуг от Заказчика (в том числе через третьих лиц) после надлежащего оформления заказа и успешного бронирования гостиничных услуг. 2.1.6. По просьбе Заказчика обеспечить: а) вызов скорой помощи, других специальных служб; б) пользование медицинской аптечкой, в) предоставление кипятка, иголок, ниток, и иные услуги по усмотрению исполнителя. 2.2. Заказчик обязан: 2.2.1. Ознакомиться с Правилами проживания, Правилами посещения бассеина, с настоящим Договоров и иными внутренними регламентирующими документами, связанными с оказанием заявленных услуг и соблюдать их. 2.2.2. Не приступать к оформлению заказа, предварительно не ознакомившись с правилами Исполнителя. Если Заказчик приступил к оформлению заказа, то Исполнитель вправе считать, что Заказчик полностью ознакомлен и согласен с правилами. 2.2.3. Указывать актуальную контактную и персональную информацию при регистрации и оформлении заказа (Ф.И.О., номер телефона, адрес e-mail, гражданство). 2.2.4. Указать и проверить при заказе корректность всех необходимых данных для оформления заказа. В случае, когда Заказчик отказался предоставить необходимые данные, или данные оказались недостоверными, то Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг. 2.2.5. Оплатить при гарантированном бронировании в полном объеме стоимость всю сумму целиком в порядке, указанном Исполнителем в процессе оформления заказа, при негарантированном бронировании оплатить заказанные услуги Исполнителя до заезда в размере и порядке, установленные настоящим Договором и действующим прейскурантом. 2.2.6. Заказчик дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных, предоставленных для обработки и оформления заказа и оказания гостиничных услуг. 2.3. Заказчик вправе: 2.3.1. Оформлять заказ на бронирование с использованием интерфейса сайта отельэдем.рф, звонка по телефону и прочими способами, указанными на сайте. При этом Заказчик признает, что в случае использования сервиса Исполнителя он в полной мере и безоговорочно принимает условия Договора в независимости от того, каким способом был совершен заказ. 2.3.2. Отказаться от заказа или изменить заказ только после согласования с Исполнителем в письменной форме. 2.3.3. Выбирать способ оплаты заказа из предложенных на сайте. Выбранный Заказчиком способ оплаты указывается в заявке и должен быть подтвержден Исполнителем. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается выполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в момент поступления денежных средств в кассу гостиницы. 2.3.4. Самостоятельно проверить данные заказа в подтверждении бронирования или заявке перед бронированием. Заказчик, несет полную ответственность за достоверность и правомерность данных, использованных им при оформлении заказа. 2.3.5. При внесении изменений в заказ, касающихся существенных условий (изменение даты начала или окончания проживания и т.д.), данные изменения считаются новым заказом на проживание, при этом первичный заказ подлежит аннуляции. Датой изменения или аннуляции заказа считается дата получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика. 2.4. Исполнитель вправе 2.4.1. Требовать от Заказчика придерживаться соблюдения всех процедур заказа и бронирования строго по правилам, изложенным на сайте и в данном Договоре. 2.4.2. Требовать предоставить Заказчика документы, подтверждающие достоверность предоставления личных данных при размещении. 2.4.3. Требовать от Заказчика оплаты первых суток проживания или полной стоимости произведенного заказа, в зависимости от условий бронирования. 2.4.4. Отказать в размещении Заказчику при нарушении правил пребывания по адресу: Щербиновский район, улица Мира,8. При нарушении условий оплаты заявленных услуг, при отказе от согласия с условиями Договора и внутренними регламентирующими документами, определяющими порядок проживания. 2.4.5. Удерживать с Заказчика или требовать оплаты полной стоимости оказанных услуг, причиненного ущерба Заказчиком на условиях Исполнителя, указанных в прейскуранте. 2.4.6. Порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей в отеле определяется Исполнителем. 3. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Стоимость гостиничных услуг, а также дополнительных услуг рассчитывается согласно действующего на момент оказания услуг прейскуранта. 3.2. В случае гарантированного бронирования, помещение считается забронированным: для Заказчиков – юридических лиц: при внесении Заказчиком 100% предоплаты за проживание. При наличии между Исполнителем и Заказчиком договора, закрепляющего иные условия оплаты, применяются условия иного договора, для Заказчиков – физических лиц: при поступлении предоплаты на расчетный счет Исполнителя (согласно условий бронирования Исполнителя). 3.3. В случае оплаты банковской картой через Интернет Заказчик обязуется пользоваться только банковской картой, принадлежащей Заказчику. Во избежание мошенничества Исполнитель имеет право проверить платеж и для разрешения возможных возникших вопросов связывается с Заказчиком. 3.4. Услуги предоставляются в соответствии с наличием свободных мест в Гостинице на дату заезда Заказчика. При гарантированном бронировании места предоставляются в соответствии с заявкой на размещение. Гарантированное бронирование сохраняется до расчетного часа дня, следующего за днем подтвержденного заезда Заказчика. При опоздании более, чем на сутки, гарантированное бронирование аннулируется. 3.5. В случае негарантированного бронирования номер сохраняется за Заказчиком до 18:00 дня заезда, либо в случае, если Заказчик отзванивается за сутки до даты заезда, либо сообщает об этом в письменной форме (по электронной почте), далее бронирование аннулируется. 3.6. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом. Исполнителем установлен следующий порядок заезда и выезда: время заезда – 14:00 по местному времени, время выезда – 12:00 по местному времени. 3.7. Расчетное время устанавливается на момент сдачи ключей в службе размещения. 3.8. В случае опоздания Заказчика с него взимается кроме платы за бронирование также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заказе и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнением всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате заказа и оплате штрафа в случае отказа от оказания гостиничных услуг (включая не заезд). 4.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке. 4.3. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения условий данного договора со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика 4.4. Заказчик в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества исполнителя, а также несет ответственность за иные нарушения. 4.5. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Договора, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

· 5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

· 5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента начала процесса оформления Сторонами размещения (при наступлении одного из следующих событий): личного заполнения Заказчиком анкеты установленного образца (или заявки на проживание в форме бронирования); оплаты Заказчиком предоставляемых услуг в наличной или безналичной форме; выдачи Исполнителем документов, установленного образца, подтверждающих получение от Заказчика денежных средств, подписания карты гостя при заселении по адресу улица Мира 8, село Глафировка, Щербиновский район, и действует до истечения оплаченного Заказчиком времени проживания по данному адресу. 5.2 Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг Исполнителя, при условии выполнения пунктов, указанных в данном договоре. Отказ Заказчика влечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Исполнителя с момента такого отказа. 5.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. 5.5. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им с целью бронирования. 5.6. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных.

Настоящим я даю свое согласие ООО (ИП) «Гайворонская СА_» (ОГРН _321237500167784)_, ИНН/КПП 230809146939/__________), Адрес: Краснодар, Севастопольская 2/1, кв 12 ________________________________________________ (далее – Оператор) на обработку Оператором (включая получение от меня и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) моих персональных данных и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. Согласие дается мною для целей заключения с Оператором и/или его партнерами по лицензионным договорам любых договоров, направленных на реализацию (продажу) мне или другим лицам товаров, а также и иных сделок, совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении меня или других лиц, предоставления мне информации об оказываемых Оператором и/или его партнерами по лицензионным договорам услугах и реализуемых товарах и распространяется на следующую информацию: мои фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес и любая иная информация, относящаяся к моей личности, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Оператору (далее - «Персональные данные»), предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления Персональных данных для достижения указанных выше целей третьим лицам, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг, реализации товаров в моих интересах, передачи Оператором принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, Оператор вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои Персональные данные) таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия при условии соблюдения требований законодательства (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»). Настоящее согласие дается мной, в том числе, для целей продвижения на рынке (в том числе путем осуществления прямых контактов со мной с помощью средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи, в том числе SMS-сообщения, факсимильную связь и другие средства связи) продуктов (услуг) ООО (ИП) «_Гайворонская С.А_», совместных продуктов ООО (ИП) «Гайворонская С.А.» и третьих лиц, продуктов (товаров, работ, услуг) третьих лиц. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими Персональными данными с учетом действующего законодательства. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка. Настоящее согласие дается на срок действия отдельно заключенного Договора и в течение 50 (пятидесяти) лет с даты прекращения или исполнения Договора, в соответствии с действующим законодательством России. Отзыв согласия может быть произведен в письменной форме не ранее даты прекращения Договора/даты исполнения обязательств в соответствии с Договором.

При этом Оператор хранит персональные данные в течение срока хранения документов, установленного действующим законодательством России, а в случаях, предусмотренных законодательством, передает уполномоченным на то нормативно-правовыми актами органам государственным власти. Я согласен с тем, что по моему письменному требованию уведомление об уничтожении персональных данных будет вручаться мне (моему представителю) по месту нахождения Оператора. При предоставлении мною персональных данных иных лиц, я гарантирую, что согласие вышеуказанных лиц на предоставление их персональных данных мною получено и несу ответственность в случае предъявления каких-либо претензий к ООО (ИП) «Гайворонская СА» вследствие несоблюдения данного условия. Я непосредственно, либо через своего представителя, предоставляя информацию о своих абонентских номерах подвижной (мобильной) связи, а также абонентских номерах иных лиц или их уполномоченных представителей, даю свое согласие и гарантирую наличие согласия владельцев и пользователей абонентских номеров на получение голосовых, автоматических голосовых и/или смс-уведомлений и/или иных уведомлений с помощью электронных средств связи в пользу ООО (ИП) «Гайворонская СА» и указанных им выше третьих лиц, а также подтверждаю наличие желания владельцев и пользователей этих абонентских номеров получать вышеуказанные уведомления и гарантирую, что согласие всех лиц, контакты которых я предоставил, на предоставление их контактов и получение ими уведомлений, мною получено и несу ответственность в случае предъявления каких-либо претензий ООО (ИП) «Гайворонская СА_» вследствие несоблюдения данного условия. Я понимаю, что мое согласие с условиями Договора купли-продажи товара дистанционным способом, Пользовательским соглашением, Ограничением на использование информации, Сообщением об авторских правах, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, в соответствии с текстом вышеуказанных документов, опубликованных на Сайте, будет выражено путем проставления отметки напротив графы "Согласен" при регистрации на сайте или в любой момент пользования сайтом при отдельном запросе. В случае моего не согласия с вышеуказанными правилами и документами, я обязуюсь прекратить использование сайта и сервисов, принадлежащих ООО (ИП) " Гайворонская СА" используя функцию "Удаления регистрации" или обращения в офис регистрации.